Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : août 2026

1. Objet de la politique

La présente Politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site internet Horizon 180 – Deshaies sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la législation française applicable.

En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Horizon 180 – Deshaies
Route de Mazeau
97126 Deshaies – Guadeloupe

E-mail : horizon180deshaies@gmail.com

Le responsable du traitement détermine les finalités et les moyens de traitement des données personnelles collectées via le site.

3. Données personnelles collectées

Lors de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

Nom
Prénom
Adresse électronique
Numéro de téléphone
Dates souhaitées de séjour
Hébergement sélectionné
Nombre de voyageurs
Informations complémentaires communiquées volontairement

Certaines données techniques peuvent également être recueillies automatiquement :

Adresse IP
Type d’appareil
Navigateur utilisé
Pages consultées
Date et heure de connexion
Cookies et données de navigation

4. Finalités du traitement

Les données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

traiter les demandes de réservation ;
répondre aux demandes de renseignements ;
assurer le suivi des réservations ;
communiquer avec les voyageurs avant, pendant et après leur séjour ;
établir les documents administratifs nécessaires ;
améliorer le fonctionnement du site internet ;
satisfaire aux obligations légales et comptables.

Aucune donnée personnelle n’est utilisée à des fins de prospection commerciale sans le consentement préalable de la personne concernée.

5. Base légale du traitement

Les traitements réalisés reposent sur :

l’exécution de mesures précontractuelles à la demande du voyageur ;
l’exécution du contrat de location ;
le respect des obligations légales ;
l’intérêt légitime du responsable du traitement pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site ;
le consentement lorsque celui-ci est requis.

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont accessibles uniquement :

au responsable de Horizon 180 ;
aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (Wix, hébergement, maintenance, solutions de paiement le cas échéant) ;
aux autorités compétentes lorsque la loi l’impose.

Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies.

En règle générale :

demandes de réservation non abouties : jusqu’à 12 mois ;
données liées aux réservations : jusqu’à 5 ans lorsque des obligations légales ou contractuelles le justifient ;
données de facturation : conformément aux obligations fiscales et comptables en vigueur.

8. Sécurité des données

Horizon 180 met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre :

la perte ;
la destruction ;
l’accès non autorisé ;
la divulgation ;
l’altération.

Malgré ces précautions, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son bon fonctionnement ainsi que des cookies de mesure d’audience.

Les cookies permettent notamment :

d’améliorer l’expérience utilisateur ;
d’assurer le bon fonctionnement du site ;
d’établir des statistiques anonymes de fréquentation.

L’utilisateur peut gérer ou supprimer les cookies directement depuis les paramètres de son navigateur.

Une bannière d’information est affichée lors de la première visite conformément à la réglementation applicable.

10. Vos droits

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

droit d’accès ;
droit de rectification ;
droit d’effacement ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d’opposition ;
droit à la portabilité des données lorsque celui-ci est applicable.

Ces droits peuvent être exercés à tout moment.

11. Exercice des droits

Toute demande relative aux données personnelles peut être adressée à :

Horizon 180 – Deshaies

E-mail : horizon180deshaies@gmail.com

Une réponse sera apportée dans les meilleurs délais et au plus tard dans le délai prévu par la réglementation applicable.

12. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente.

Pour les utilisateurs situés en France, il s’agit de la :

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)

3 Place de Fontenoy – TSA 80715

75334 Paris Cedex 07

France

13. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites internet tiers.

Horizon 180 ne peut être tenu responsable de leur contenu ni de leurs pratiques en matière de protection des données personnelles.

Chaque utilisateur est invité à consulter les politiques de confidentialité propres à ces sites.

14. Modification de la présente politique

La présente Politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou techniques.

La version publiée sur le site est la seule opposable.

15. Droit applicable

La présente Politique de confidentialité est régie par le droit français.

Tout litige relatif à son interprétation ou à son exécution relève des juridictions compétentes, sous réserve des dispositions légales applicables.